「ayumi hamasaki Just the beginning 第2章～sacrifice～」兵庫公演振り替えに関してのご案内NEWS

「ayumi hamasaki Just the beginning 第2章～sacrifice～」兵庫公演振り替えに関してのご案内

2017/10/30

10月22日(日)に台風の影響により開催中止となりました、
【兵庫：神戸国際会館こくさいホール】公演につきまして、
振替公演日が決定いたしましたのでお知らせ致します。

【振替公演日程】
・2017年10月22日(日) 神戸国際会館こくさいホール
開場17:00 開演18:00
↓
・2017年11月15日(水) 神戸国際会館こくさいホール
開場18:00 開演19:00

公演日、開場・開演時間は変更となりましたが、会場に変更はございません。

延期された公演のチケットをお手元にお持ちのお客様で、振替公演の来場をご希望の方は、
お持ちのチケットにてそのままの整理番号・座席番号で振替公演に入場いただけます。
チケット事務局やファンクラブ、各お問い合わせ窓口への事前連絡の必要はございませんので、
振替公演まで、大切に保管ください。

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【払い戻しに関してのご案内】
振替公演に参加できない方のチケットの払い戻しは、購入・発行されたチケットによって異なりますので、
ご購入元を確認の上、該当の払い戻し方法をご確認ください。
＜チケット払い戻しについて＞
下記内容をご確認の上、ご購入いただいたプレイガイドにて払戻しの手続きをお願い致します。
期間を過ぎてからの払戻しは致しかねますので、予めご了承下さい。

■TeamAyuでご購入のお客様
※2017年11月5日(日）必着
＜払い戻し方法＞
払い戻しには、チケット返送とこちらからお送りするメールより手続きが必要となります。
【1】ご購入いただいたチケットを、定形郵便物（25g以内）「特定記録郵便」にてご送付ください。
指定の方法以外でお送りいただいた場合の未着事故などにつきましては責任を負いかねます。
また、その場合の送料は返金対象外となりますので予めご了承ください。
＜ご送付いただくもの＞　計2種類　※これ以外は封筒に入れないでください
1.ご購入いただいたチケット
※チケットに不備があり返金対象にならない場合でもチケットの返送はいたしません。あらかじめご了承ください。
2.会員番号、氏名、電話番号、メールアドレス、チケット返送枚数を明記したメモ
※メール受信拒否設定を行われている場合は、「@y-tickets.jp」よりメールが届くよう変更・解除してください。
※URLリンク付きメールが受信できるようにしてください。

＜送付先＞
〒150-8691
渋谷郵便局私書箱84号
チケット事務局「浜崎あゆみ（10/22）」係
※2017年11月5日(日）必着
※払い戻しは、購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。
※ご購入者以外からチケット返送いただきましても、こちらに記載通りの対応はできません。
※2017年11月5日(日）までに私書箱に到着したチケットが払戻対象となります。

【2】2017年11月下旬頃に、払い戻し手続きに関する詳細を、メールにてお知らせいたします。
払い戻しには株式会社イーコンテクストのサービス「CASH POST」を利用いたします。
手続きの流れはこちらをご確認ください。
銀行振込　http://www.econtext.jp/support/cp/bk/
ローソン店舗　http://www.econtext.jp/support/cp/co/
※ローソンは払戻総額が1万円未満のみ利用可

お問合せ：
チケット事務局（https://info2.y-tickets.jp/inquiry/input）

■Yahoo!チケットでご購入のお客様
※2017年11月5日(日）必着
チケット返送先、返金方法等の詳細については、購入時にご登録のメールアドレス宛にお送り致します。
払戻しはご購入者ご本人に対し1回限りとなります。

1.払戻しを希望する枚数のチケットをまとめて、指定の郵送先にお送り下さい。【※2017年11月5日(日）必着】
2.その後、返金に関するメールを配信いたします。内容をご確認の上、返金手続きをして頂きます。
払戻しには株式会社イーコンテクストのサービス「CASH POST」を利用致します。
払戻し方法の詳細
https://ticket.yahoo.co.jp/tour/00002095/

お問い合わせ：
Yahoo!チケットインフォメーションセンター（https://info.y-tickets.jp/inquiry/input）

■ローソンチケットにてご購入されたお客様
【払戻期間】10/28(土):10：00～11/5（日)23:59
お買い上げのローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。　
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット：0570-000-777(10:00～20:00)

■イープラスにて購入のお客様
全てチケット返送をもって払戻しとなります。
発券されたコンビニ店舗での払戻しは出来ませんのでご注意ください。
下記URLより払戻方法を確認ください。
https://eplus.jp/refund2-b/
お問い合わせ：e+(イープラス) https://eplus.jp/qa/

■チケットぴあにてご購入されたお客様
【払戻期間】10/28(土)10:00～11/5（日)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLより払戻方法を確認ください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあ：0570-02-9111（オペレーター対応：10:00～18:00）

■オフィシャルファンクラブTeamAyu1次受付の海外居住者向け受付サイトでチケットをお買い求めいただいた方で、
海外に居住の方で、払い戻しをご希望されるお客様につきましては、
後日ご購入者様を対象に、Livepocketより改めてご連絡させていただきます。

エイベックス・エンタテインメント株式会社
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