SKE48
NEWS

【※返金対応のお知らせ】SKE48研究生 大橋真子「ソーユートコあるよね?」(劇場盤)握手会に関して

先日卒業を発表いたしました、SKE48研究生 大橋真子「ソーユートコあるよね?」(劇場盤)握手会のご返金対応をお知らせ致します。
お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しますが、こちらの対応につきましてはご返金対応のみとさせて頂きます。何卒ご理解・ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。また、握手会を楽しみにされていた皆様に重ねて深くお詫び申し上げます。
 
今回のご返金対象は下記になります(順不同)。
 
■大橋真子「ソーユートコあるよね?」(劇場盤)握手会
・2020/2/2(日)インテックス大阪 3部
・2020/2/8(土)パシフィコ横浜 3部
・2020/2/9(日)東京ビッグサイト青海 3部
・2020/2/23(日)幕張メッセ 3部
・2020/3/21(土)ポートメッセなごや 3部
・2020/3/29(日)AICHI SKY EXPO 3部
・2020/5/2(土)AICHI SKY EXPO 3部
・2020/5/3(日)AICHI SKY EXPO 3部
 
返金対象のお客様には、2020/9/9(水)より順次メールにてご返金方法をご案内差し上げますので、メール到着まで今しばらくお待ち下さい。2020/9/11(金)までにメールが届かない場合には、何らかのエラーが考えられますので、大変お手数ですが、mu-moショップカスタマーサポートまでご連絡をお願い致します。
 
※ご案内メールは、ご注文時のメールアドレス宛てにお送り致します。
ドメイン指定受信を設定している携帯端末でご案内メールを受信されるお客様は[mu-mo.net」を受信できるよう設定をお願い致します。
ご注文後にメールアドレスを変更された場合、mu-moショップ会員登録上のメールアドレスを変更されましても、ご注文情報は変更されませんため、大変お手数ですがmu-moショップカスタマーサポートまでご連絡をお願い致します。
 
また、今回のご返金対象外のメンバーにつきましては、商品をお送りいただいても、ご返金は出来ませんので、あらかじめご了承ください。
※「ソーユートコあるよね?」(劇場盤)全会場、「Stand by you」(劇場盤)、「FRUSTRATION」(劇場盤)の欠席分に関しましては、引き続き振替イベント、二回目のご返金対応を調整中です(返金対応につきましては、時期を隔てて数回対応期間をご用意する予定です)。
最終的には、全ての振替イベントの開催終了後にも再度返金対応をさせて頂きます。(振替イベントが行われない場合は、その旨の告知と共にご案内申し上げます。)

<お問い合わせ先>
mu-moショップカスタマーサポート
お問い合わせフォーム http://mu-mo.net/shop/q/