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【振替イベント開催見通しならびに返金対応のご案内】SKE48 26th シングル｢ソーユートコあるよね？｣（劇場盤）個別握手会
2020年2月2日（日）から5月3日（日）にかけて、全8会場で開催を予定しておりました【SKE48 26th シングル｢ソーユートコあるよね？｣（劇場盤）個別握手会】に関しまして、以前ご案内申し上げました通り、コロナ禍により延期とさせて頂いております。
ファンの皆様には、大変ご迷惑をおかけしておりますこと、あらためて深くお詫び申し上げます。
握手会は、SKE48メンバーがファンの皆様と交流出来る大変貴重な時間であり、最も大切な空間です。
しかし、緊急事態宣言期間が解除された現在においても、感染拡大防止の為に社会経済活動を制限する新しい生活様式が求められており、密な環境を伴う従来と同じ形式でのイベントの開催は、安全面から考えて行うわけにはいかない為、政府の新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針にのっとり、本開催のみならず振替による開催も自粛してまいりました。
開催自粛が続く中、オンライントーク会などを含め様々な代替手段による振替方法を検討しておりましたが、6月19日にイベント開催制限が緩和されことを受け、SKE48としては新たな様式での振替開催を提案させて頂くことに致しました。
それは、リアルとオンラインの複合形式【現地でオンライントーク会】という形です。
一言で申し上げますと、メンバーがいる会場にお越し頂き、握手会イベントと基本的には同じ仕様の運営にて、握手の代わりにタブレットを通じてオンライントークを行って頂くというものです。
現地会場で、メンバーから一定の距離を(6ｍ前後を想定)おいた場所に、お客様専用のタブレットを設置致します。メンバーの顔が見える距離感で、お客様とメンバーが同じ時間・空間を共有できる環境をご用意出来る見込みです。
一方で、感染症への対策も格段の注意が必要となります。
その為、当面はメンバー、お客様、スタッフのソーシャルディスタンスの確保は勿論のこと、政府のイベント開催制限の目安に沿った条件付きの内容による開催を予定しております。（来場人数制限、居住地の制限等）
また、東京都が導入している休業要請等の緩和ステップの進展状況の変化や、政府の方針変更が発生した際は、開催内容の変更または中止する場合がございます。
最初の振替イベントは、
7月11日（土）～12日（日）の2日間、愛知県内の会場にて（愛知県居住の方限定）開催を予定しております。参加メンバー、概要につきましては後日決定次第、ご案内申し上げます。
直近の感染状況によっては開催を断念せざるを得ない場合があるかもしれません。
新たな様式による、手探りでの開催となるためファンの皆様にはご協力をお願いするほか、場合によってはご不便をお掛けすることがあるかもしれません。また、皆様からいただいたご意見やご提案次第では次回以降の開催にも変更が加えられる可能性もございます。
それでも、48グループが様々な挑戦と失敗を繰り返しながらもメンバーとお客様と一緒に従来の握手会を作り上げてきたように、新様式のイベントに挑戦させて頂き、皆様と一緒に新時代を築き上げていくことが出来ると考えております。
何卒ご理解・ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
なお、今後の振替イベントは7月11日～12日の開催実績を踏まえて随時発表させて頂く予定ですが、
発表までに時間を要することを踏まえまして、返金をご希望されるお客様には返金対応をさせていただきます。
今回のご返金対象は下記になります（順不同）。
■「ソーユートコあるよね？」（劇場盤）握手会
・2020/2/2（日）インテックス大阪 全てのメンバー/部
・2020/2/8（土）パシフィコ横浜 全てのメンバー/部
・2020/2/9（日）東京ビッグサイト青海 全てのメンバー/部
・2020/2/23（日）幕張メッセ 全てのメンバー/部
・2020/3/21（土）ポートメッセなごや 全てのメンバー/部
・2020/3/29（日）AICHI SKY EXPO 全てのメンバー/部
・2020/5/2（土）AICHI SKY EXPO 全てのメンバー/部
・2020/5/3（日）AICHI SKY EXPO 全てのメンバー/部
■「Stand by you」（劇場盤）握手会
・【惣田紗莉渚】 2019/2/16（土）幕張メッセ A1部/A2部/A3部/A4部/A5部
■「FRUSTRATION」（劇場盤）握手会
・【都築里佳】 2019/10/13（日） AICHI SKY EXPO 5部
・【山内鈴蘭】 2019/10/13（日） AICHI SKY EXPO 5部/7部
・【須田亜香里】 2019/10/13（日） AICHI SKY EXPO 1部/2部/4部/5部/6部/8部/9部
※「Stand by you」（劇場盤）握手会、「FRUSTRATION」（劇場盤）握手会の振替返金残分も今回の振替イベントへのご参加対象、及びご返金対象となります。
返金対象のお客様には、2020/6/23（火）より順次メールにてご返金方法をご案内差し上げますので、メール到着まで今しばらくお待ち下さい。2020/6/25（木）までにメールが届かない場合には、何らかのエラーが考えられますので、大変お手数ですが、mu-moショップカスタマーサポートまでご連絡をお願い致します。
※ご案内メールは、ご注文時のメールアドレス宛てにお送り致します。
ドメイン指定受信を設定している携帯端末でご案内メールを受信されるお客様は[mu-mo.net」を受信できるよう設定をお願い致します。
ご注文後にメールアドレスを変更された場合、mu-moショップ会員登録上のメールアドレスを変更されましても、ご注文情報は変更されないため、大変お手数ですがmu-moショップカスタマーサポートまでご連絡をお願い致します。
また、今回のご返金対象の他には振替返金残のメンバーはございません。ご返金対象外のメンバーにつきましては、商品をお送りいただいても、ご返金は出来ませんので、あらかじめご了承ください
なお、返金対応につきましては、時期を隔てて数回対応期間をご用意する予定です。
最終的には、全ての振替イベントの開催終了後にも再度返金対応をさせて頂きます。（振替イベントが行われない場合は、その旨の告知と共にご案内申し上げます。）
お客様には、ご案内が遅くなりましたこと、また大変ご迷惑お掛け致しますことを重ねてお詫び申し上げます。
詳細は決まり次第、下記にて告知をさせて頂きます。
①SKE48公式サイト(http://www.ske48.co.jp)
②SKE48 avex official website(http://avex.jp/ske48/index.php)
【お問合わせ先】
＜握手会に関するお問い合わせ＞
エイベックス・エンタテインメント株式会社 /mu-moショップカスタマーサポート
連絡先 0570-064-546 （平日11時-18時）
お問い合わせフォーム http://mu-mo.net/shop/q/
※システムメンテナンスの為、電話対応をお休みさせて頂く場合がございます。
ファンの皆様には、大変ご迷惑をおかけしておりますこと、あらためて深くお詫び申し上げます。
握手会は、SKE48メンバーがファンの皆様と交流出来る大変貴重な時間であり、最も大切な空間です。
しかし、緊急事態宣言期間が解除された現在においても、感染拡大防止の為に社会経済活動を制限する新しい生活様式が求められており、密な環境を伴う従来と同じ形式でのイベントの開催は、安全面から考えて行うわけにはいかない為、政府の新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針にのっとり、本開催のみならず振替による開催も自粛してまいりました。
開催自粛が続く中、オンライントーク会などを含め様々な代替手段による振替方法を検討しておりましたが、6月19日にイベント開催制限が緩和されことを受け、SKE48としては新たな様式での振替開催を提案させて頂くことに致しました。
それは、リアルとオンラインの複合形式【現地でオンライントーク会】という形です。
一言で申し上げますと、メンバーがいる会場にお越し頂き、握手会イベントと基本的には同じ仕様の運営にて、握手の代わりにタブレットを通じてオンライントークを行って頂くというものです。
現地会場で、メンバーから一定の距離を(6ｍ前後を想定)おいた場所に、お客様専用のタブレットを設置致します。メンバーの顔が見える距離感で、お客様とメンバーが同じ時間・空間を共有できる環境をご用意出来る見込みです。
一方で、感染症への対策も格段の注意が必要となります。
その為、当面はメンバー、お客様、スタッフのソーシャルディスタンスの確保は勿論のこと、政府のイベント開催制限の目安に沿った条件付きの内容による開催を予定しております。（来場人数制限、居住地の制限等）
また、東京都が導入している休業要請等の緩和ステップの進展状況の変化や、政府の方針変更が発生した際は、開催内容の変更または中止する場合がございます。
最初の振替イベントは、
7月11日（土）～12日（日）の2日間、愛知県内の会場にて（愛知県居住の方限定）開催を予定しております。参加メンバー、概要につきましては後日決定次第、ご案内申し上げます。
直近の感染状況によっては開催を断念せざるを得ない場合があるかもしれません。
新たな様式による、手探りでの開催となるためファンの皆様にはご協力をお願いするほか、場合によってはご不便をお掛けすることがあるかもしれません。また、皆様からいただいたご意見やご提案次第では次回以降の開催にも変更が加えられる可能性もございます。
それでも、48グループが様々な挑戦と失敗を繰り返しながらもメンバーとお客様と一緒に従来の握手会を作り上げてきたように、新様式のイベントに挑戦させて頂き、皆様と一緒に新時代を築き上げていくことが出来ると考えております。
何卒ご理解・ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
なお、今後の振替イベントは7月11日～12日の開催実績を踏まえて随時発表させて頂く予定ですが、
発表までに時間を要することを踏まえまして、返金をご希望されるお客様には返金対応をさせていただきます。
今回のご返金対象は下記になります（順不同）。
■「ソーユートコあるよね？」（劇場盤）握手会
・2020/2/2（日）インテックス大阪 全てのメンバー/部
・2020/2/8（土）パシフィコ横浜 全てのメンバー/部
・2020/2/9（日）東京ビッグサイト青海 全てのメンバー/部
・2020/2/23（日）幕張メッセ 全てのメンバー/部
・2020/3/21（土）ポートメッセなごや 全てのメンバー/部
・2020/3/29（日）AICHI SKY EXPO 全てのメンバー/部
・2020/5/2（土）AICHI SKY EXPO 全てのメンバー/部
・2020/5/3（日）AICHI SKY EXPO 全てのメンバー/部
■「Stand by you」（劇場盤）握手会
・【惣田紗莉渚】 2019/2/16（土）幕張メッセ A1部/A2部/A3部/A4部/A5部
■「FRUSTRATION」（劇場盤）握手会
・【都築里佳】 2019/10/13（日） AICHI SKY EXPO 5部
・【山内鈴蘭】 2019/10/13（日） AICHI SKY EXPO 5部/7部
・【須田亜香里】 2019/10/13（日） AICHI SKY EXPO 1部/2部/4部/5部/6部/8部/9部
※「Stand by you」（劇場盤）握手会、「FRUSTRATION」（劇場盤）握手会の振替返金残分も今回の振替イベントへのご参加対象、及びご返金対象となります。
返金対象のお客様には、2020/6/23（火）より順次メールにてご返金方法をご案内差し上げますので、メール到着まで今しばらくお待ち下さい。2020/6/25（木）までにメールが届かない場合には、何らかのエラーが考えられますので、大変お手数ですが、mu-moショップカスタマーサポートまでご連絡をお願い致します。
※ご案内メールは、ご注文時のメールアドレス宛てにお送り致します。
ドメイン指定受信を設定している携帯端末でご案内メールを受信されるお客様は[mu-mo.net」を受信できるよう設定をお願い致します。
ご注文後にメールアドレスを変更された場合、mu-moショップ会員登録上のメールアドレスを変更されましても、ご注文情報は変更されないため、大変お手数ですがmu-moショップカスタマーサポートまでご連絡をお願い致します。
また、今回のご返金対象の他には振替返金残のメンバーはございません。ご返金対象外のメンバーにつきましては、商品をお送りいただいても、ご返金は出来ませんので、あらかじめご了承ください
なお、返金対応につきましては、時期を隔てて数回対応期間をご用意する予定です。
最終的には、全ての振替イベントの開催終了後にも再度返金対応をさせて頂きます。（振替イベントが行われない場合は、その旨の告知と共にご案内申し上げます。）
お客様には、ご案内が遅くなりましたこと、また大変ご迷惑お掛け致しますことを重ねてお詫び申し上げます。
詳細は決まり次第、下記にて告知をさせて頂きます。
①SKE48公式サイト(http://www.ske48.co.jp)
②SKE48 avex official website(http://avex.jp/ske48/index.php)
【お問合わせ先】
＜握手会に関するお問い合わせ＞
エイベックス・エンタテインメント株式会社 /mu-moショップカスタマーサポート
連絡先 0570-064-546 （平日11時-18時）
お問い合わせフォーム http://mu-mo.net/shop/q/
※システムメンテナンスの為、電話対応をお休みさせて頂く場合がございます。