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「Stand by you」(劇場盤)握手会、「FRUSTRATION」(劇場盤)握手会 返金対応に関して

2019/12/09
ご案内が遅くなりました事、皆様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
「Stand by you」、「FRUSTRATION」の返金対応のご案内をさせて頂きます。
 
今回のご返金対象は下記になります(順不同)。
 
■「Stand by you」(劇場盤)握手会
・【古畑奈和】 2019/1/5(土) パシフィコ横浜 A5部
 
■「FRUSTRATION」(劇場盤)握手会
・【浅井裕華】 2019/9/1(日) パシフィコ横浜 4部/6部/8部/9部
・【太田彩夏】 2019/11/30(土) AICHI SKY EXPO 1部/2部/4部
・2019/10/13(日) AICHI SKY EXPO 【都築里佳】、【山内鈴蘭】、【須田亜香里】を除くメンバー/全ての部
※下記にも記載のように、2019/10/13(日) AICHI SKY EXPO 【都築里佳】、【山内鈴蘭】、【須田亜香里】は返金対象外となります。あらかじめご了承ください。
※【大場美奈】は、元々2019/10/13(日) AICHI SKY EXPOへの参加はございません。あらかじめご了承ください。
 
返金対象のお客様には、2019/12/11(水)より順次メールにてご返金方法をご案内差し上げますので、メール到着まで今しばらくお待ち下さい。2019/12/16(月)までにメールが届かない場合には、何らかのエラーが考えられますので、大変お手数ですが、mu-moショップカスタマーサポートまでご連絡をお願い致します。
 
※ご案内メールは、ご注文時のメールアドレス宛てにお送り致します。
ドメイン指定受信を設定している携帯端末でご案内メールを受信されるお客様は[mu-mo.net」を受信できるよう設定をお願い致します。
ご注文後にメールアドレスを変更された場合、mu-moショップ会員登録上のメールアドレスを変更されましても、ご注文情報は変更されませんため、大変お手数ですがmu-moショップカスタマーサポートまでご連絡をお願い致します。
 
また、今回のご返金対象外は下記になります(順不同)。
■「Stand by you」(劇場盤)握手会
・【惣田紗莉渚】 2019/2/16(土)幕張メッセ A1部/A2部/A3部/A4部/A5部
 
■「FRUSTRATION」(劇場盤)握手会
・【都築里佳】 2019/10/13(日) AICHI SKY EXPO 5部
・【山内鈴蘭】 2019/10/13(日) AICHI SKY EXPO 5部/7部
・【須田亜香里】 2019/10/13(日) AICHI SKY EXPO 1部/2部/4部/5部/6部/8部/9部
ご返金対象外のメンバーにつきましては、振替握手会の開催有無含め最終調整中です。重ねてお詫び致します。
商品をお送りいただいても、ご返金は出来ませんので、あらかじめご了承ください。
あらためてご返金案内致します。

<お問い合わせ先>
mu-moショップカスタマーサポート
お問い合わせフォーム http://mu-mo.net/shop/q/
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