ワッチャプリマジ! Blu-ray BOX-1商品に関するお詫びと交換のご案内
2022年4月22日に発売されました、ワッチャプリマジ! Blu-ray BOX-1商品(EYXA-13649~50)に関しまして、ブックレットの一部に誤表記ある事が判明致しました。ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
つきましては、正しいものとの交換をご案内させて頂きますので、下記のとおりご対応頂きますようお願い申し上げます。
今後は再発の防止に向け、細心の注意を払う所存でございます。
大変恐縮ではございますが、何卒ご容赦賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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■対象商品:2022年4月22日(金)発売
EYXA-13649~50 ワッチャプリマジ! Blu-ray BOX-1(Blu-ray)
■誤表記の内容
・陽比野英吉キャラクター紹介
誤:まつりの父親
正:まつりの祖父
■対応:不良ブックレットと良品ブックレットの交換
■回収期間:2022年7月19日(火)~2023年3月31日(金)到着分
■交換方法・返送先:
【対象商品】
EYXA-13649~50 ワッチャプリマジ! Blu-ray BOX-1(Blu-ray)
【交換対応方法】
お手持ちのブックレットのみを、宅配便(佐川急便)の「着払い」で2023年3月31日(金)までに下記宛先までご送付頂きますようお願い致します。
※送料は当社負担とさせて頂きます
※送付伝票の「ご依頼主」欄に、お客様の郵便番号 ・ご住所 ・お名前 ・電話番号を
ご明記下さいますようお願い致します。
※送付伝票の「ご依頼主控」を、交換品到着まで大切に保管下さい。
※宅配便(佐川急便)をご利用頂けない場合は、その他配送業者の着払い便でお送り下さい。
※Blu-ray・DVDディスクやケース類は同梱せず、お手元にお持ちください。万が一Blu-ray・DVD商品本体ごとお送りいただいた場合は、ブックレットのみ差し替えて交換させていただきます。)
【返送先住所】
〒108-0073
東京都港区三田一丁目4番1号 住友不動産麻布十番ビル
エイベックス・ピクチャーズ「ワッチャプリマジ!BDBOX-1」宛
■お問合せ先:本件内容に関しましてご不明点ございましたら、下記お問合せ先までお願い致します。
エイベックス・カスタマーサポート
https://ssl.avexnet.or.jp/form/ask/avexportal/
<窓口夏季休暇>
8/11(木・祝)~8/16(火)
8月中旬以降、送付伝票に記載頂いた住所へ順次発送させて頂きます。
なお確認作業につき返送頂いてから数日お時間を頂きますのでご了承下さい。
※お受けするご希望件数により配送に約10日~2週間以上かかる場合もございます。
今後はこのようなことが起きないよう、一層の注意を払って制作してまいる所存です。