≪7月11日(金)チケットをお持ちのお客様≫
中止させて頂きました、2014年7月11日(金) Every Little Thing Concert Tour 2014~FUN-FARE~
那覇市民会館公演に関しまして、お知らせさせて頂きます。
ご購入頂きましたチケットに関しましては、払い戻しをさせて頂きます。
お手元のチケットは払い戻しの際に必要となります。
ご購入先によって払い戻し方法/期間が異なりますので、下記詳細をご確認の上、お手続き頂けますようお願いいたします。
チケットをお買い求め頂き、公演を楽しみにされていたファンの皆様、ならびに関係者各所の皆様には多大なるご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げますとともに、今後もEvery Little Thingの応援を何卒よろしくお願い致します。
Every Little Thingスタッフ一同 2014年7月14日
【払い戻し方法】
プレイガイド払い戻し期間:7/14(月)~7/31(木)
◆ローソンチケットで購入した方
【店頭引取のお客様】
チケット発券をした店舗(ローソン、ミニストップ、その他プレイガイド店舗)で払い戻しをいたします。
お手数ですが、上記払い戻し期間内に発券したローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、Loppiから払い戻しの手続きをお願い致します。
店舗で発券されたチケットには、券面下側にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。
*ローソン店舗検索はこちら →
http://store.lawson.co.jp/
*ミニストップ店舗検索はこちら →
http://www.e-map.ne.jp/asp/ministop/
【各種手数料券について】
各種手数料も払戻致します。
払戻対象は、先行サービス料、店頭発券手数料、システム利用料となります。(配送料は払戻対象外となります)
払戻時には、チケットと一緒に発券された、各種手数料券が必要となります。
チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、払戻はできませんので、予めご了承ください。
ローソンチケットでの払戻に関してはこちら →
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
ローソンチケット:0570-000-777(10:00~20:00)
◆チケットぴあで購入した方
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
https://t.pia.jp/guide/refund.html
お問い合わせ:0570-02-9111(10:00~18:00)
◆e+(イープラス)で購入した方
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
<公演中止 払戻方法確認チャート>
【PCから確認】
https://eplus.jp/page/eplus/refund1/index.html
【携帯から確認】
https://eplus.jp/msys/web/refund1/index.html
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻方法をご覧になれます。
【払戻方法に関するお問合せ】
[Q&A・お問合せ]
https://eplus.jp/qa/
→問合せの分野(カテゴリー)内 『公演中止・払戻し』
→「公演中止となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか」内
>>問合せページへ からお問合せください。
◆a-ticket・yahoo!チケットで購入した方
事前に払い戻し手続きをする必要はございません。チケットも返送していただく必要はございません。
7月下旬頃、郵送にて払出証書をお送り致します。
払出証書をお持ちの上、お近くの郵便局にて手続きを行ってください。
<ご返金額>
チケット代(ご購入枚数分)+システム利用料(ご購入枚数分)+送料(ご購入件数分)
となります。チケット購入時にご登録頂いた住所へお送りさせて頂きます。
住所変更等がある場合は、7月15日(火)までにMYページにて登録住所をご変更ください。
※8月17日(日)になっても郵便振替払出証書が届かない場合は、8月22日(金)までの間に、インフォメーションセンターへお問い合わせ下さい。
<インフォメーションセンター>
050-3535-9660
土日祝日を除く(13:00~17:00)
◆チケットJCBで購入した方
【チケットを戻す】
所定の払戻し期間内にチケットをお戻しください。
<配送でお受け取りの方>
購入したチケットを、以下の必要事項を記入した紙とともに特定記録郵便など記録の残る方法でお送りください。
・氏名
・住所
・電話番号
・あて先
〒141-0032
東京都品川区大崎1-11-1
株式会社エンタテインメントプラス
チケットJCB払戻し係
※ご注意
・普通郵便での返送時の未着事故については責任を負いかねます。
【チケット代金について】
1. 公演ごとにご案内する払戻期間内に、カード売上の取り消しが行われます。
タイミングにより、決済自体が計上されなくなる場合と、いったん引き落としされて、払戻しが別に行われる場合があります。
2. クレジットカード支払いに指定している口座に払い戻しが行われます。
金額は以下の通りになります。
・チケット代金
・チケット配送料(配送でお買い上げの方)
・システム利用料(コンビニ発券でお買い上げの方)
・サービス料(先行手数料)(該当公演をご購入の場合)