4th SINGLE「好きすぎてUp and down 」＜初回盤 Type-A＞ Blu-ray収録 Music Video内の映像と音声タイミングのずれに関してのお詫び
平素は僕が見たかった青空の商品をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
この度、2024年11月13日(水)発売
僕が見たかった青空 4th SINGLE「好きすぎてUp and down」＜初回盤 Type-A＞ Blu-ray収録 のMusic Video内の映像と音声において約1秒のずれが生じる不具合が発覚いたしました。
当該商品をご購入いただいたお客様には、
多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
＜初回盤 Type-A＞(AVCD-61478/B) Blu-ray Discにつきまして
良品Blu-ray Discを希望されるお客様には交換対応をしますので詳細をご確認いただきますようお願いいたします。
＜対象商品＞
2024年11月13日(水)発売
「好きすぎてUp and down」
＜初回盤 Type-A＞CD+Blu-ray ￥2,000(税込)(AVCD-61478/B)
Blu-ray トラック1「好きすぎてUp and down」Music Video
＜不備内容＞
Blu-ray トラック1収録の「好きすぎてUp and down」Music Video映像と音声に約1秒のずれが発生
＜良品受け取り方法＞
ご希望されるお客様ヘは交換対応をさせていただきます。
① お手元にございます対象商品のBlu-ray Discのみを下記住所へ着払いで
返送期間内に、ご返送いただけますようお願いいたします。
住所：〒102-0071
東京都千代田区富士見2丁目11-3 VPテラス
エイベックス カスタマーサポート
「僕が見たかった青空」Disc交換宛
電話番号：050-3528-6300
東京都千代田区富士見2丁目11-3 VPテラス
エイベックス カスタマーサポート
「僕が見たかった青空」Disc交換宛
電話番号：050-3528-6300
②お届け先の情報を記載したメモを同梱いただけますようお願いいたします。
・お名前・ご住所・電話番号
※複数お送りいただいた場合は、お預かり分をまとめて発送させていただきます。
※元払いにてご返送を頂いた場合、配送料金はご返金出来かねますので予めご了承下さい。
※お預かりいたしました個人情報は、交換発送以外の目的では一切使用いたしません。
＜返送期間＞
2024年11月22日（金）～2024年12月27日（金）23:59まで
不備対象のBlu-ray Disc返送を確認後、発送準備が整い次第、良品Blu-ray Discを、2024年12月2日（月）頃より発送を予定しております。
下記商品に不備はございません。
＜初回盤 Type-A＞CD (AVCD-61478)
＜初回盤 Type-B＞CD+Blu-ray (AVCD-61479/B)
＜初回盤 Type-C＞CD+Blu-ray (AVCD-61480/B )
＜初回盤 僕青LIVE盤＞CD+Blu-ray (AVCD-61481/B)
＜通常盤 CD Only＞CD (AVCD-61482)
＜僕青イベント盤＞CD (AVC1-61483)
多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
＜お問い合わせ＞
エイベックス・カスタマーサポート
https://avex.com/jp/ja/contact/product/
営業時間 11:00～18:00（土日祝除く）
※メールは24時間承っておりますが、 ご対応は営業時間内に順次とさせて頂きます。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
※誠に勝手ながら下記期間は窓口の営業をお休みとさせていただきます。
冬季休業期間 2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日）
