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【重要】2022年9月24日(土)et-アンド-「treat tour 2022」希望払い戻しのご案内

いつもet-アンド-を応援して頂きありがとうございます。
 
9月24日(土)にSPADE BOX(愛知県名古屋市)にて公演がございました「treat tour 2022」につきまして、(公共交通機関の運休や災害等により)お住いの場所から移動に重大な支障が発生してしまい会場まで安全にお越し頂くことができなかったお客様(ご来場頂けなかったお客様)につきましては希望払い戻しの実施を致します。
 
この度はファンの皆様並びに関係者の皆様にご心配とご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
 
【払い戻し対象公演】
●2022年9月24日(土) SPADE BOX 13:30開場 / 14:00開演
●2022年9月24日(土) SPADE BOX 17:30開場 / 18:00開演
 
以下にて払い戻しを実施させていただきます。
購入先のプレイガイド毎に払い戻し方法が異なりますので、以下のご案内内容の確認をお願い致します。
 
【払戻期間】
2022104()10:00 20221018()23:59
 
【払戻方法】
必ず払い戻し期間中のお手続きをお願いいたします。
チケットのご購入先によって払戻方法が異なりますので、詳細は以下よりご確認下さい。
※払い戻しに関するお問い合わせは、各ご購入先のお問い合わせ窓口へお願いいたします。
※一部プレイガイドでは発券日が変更されている可能性がございます。各ご購入先へご確認をお願いいたします。
※各ご購入先では、チケットを紛失または破棄されてしまっている場合、紛失・破棄されたチケットの払い戻しは一切お受けできませんので、予めご了承ください。
※各ご購入先では、半券のないチケットの払い戻しはできませんので、予めご了承ください。
 
・コンビニ発券にてお受け取りのお客様
払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、店舗レジにて払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。
チケットと引き換えに、代金を返金いたします。
 
 
■オフィシャル先着先行/ オフィシャル抽選先行 / mu-mo TICKET先行/ mu-mo TICKET一般発売 にてご購入されたお客様
払い戻し受付期間:2022年10月4日(火)10:00 ~ 2022年10月18日(火)23:59
 
【払戻方法】
下記「払戻方法照会ページ」より、チケットの[注文番号]をご入力の上、払戻方法と注意事項をご確認いただき、必ず期間内に払い戻しの手続きをご自身で行ってください。
 
<払戻方法照会ページ>
https://refundverify.y-tickets.jp/
 
【注文番号の確認方法】
・チケット当選メール
・入金完了メール
・本公演についての払い戻し案内メール
・申込状況確認ページ
※各種メールはチケット購入時にご登録のメールアドレスにお送りしています。
 
※期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなります。お時間に余裕を持ってお手続きください。
 
<お問い合わせ:チケット事務局 返金窓口 https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input
※問い合わせフォームに銀行口座や払い戻し希望のご連絡をいただいても、払い戻し完了にはなりません。
※回答には数日お時間をいただきます。払い戻し期間内に余裕をもって、チケットをご購入いただいたご本人様よりお問い合わせください。
 
■チケットぴあにてご購入されたお客様
払戻し期間:2022年10月4日(火)10:00 ~ 2022年10月18日(火)23:59
 ※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
 
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下の URL から該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。 http://pia.jp/refund-guide/ (PC/携帯共通)
お問合せ: http://t.pia.jp/help/
 
■イープラスにてご購入されたお客様
払戻し期間:2022年10月4日(火)10:00 ~ 2022年10月18日(火)23:59
 ※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
 
払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。 
払戻し方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
<公演変更/延期 払戻方法確認チャート> 
https://eplus.jp/refund2/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻方法をご覧になれます。
 
お問合せ:https://eplus.jp/qa/

■ローソンチケットにてご購入されたお客様
払戻し期間:2022年10月4日(火)10:00 ~ 2022年10月18日(火)23:59
 ※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
 
全国のローソン、ミニストップにて払戻しを行います。
チケットをお引き取りいただいたコンビニの店舗(ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ)に設置されている「Loppi」にて払戻し手続きをお願いいたします。
チケットを紛失されている場合や半券が切り離されたチケットは払戻しできませんので、ご注意ください。
払戻方法は下記URLをご確認の上、お手続きください。
※チケット券面左下にお買い求めの店舗名が記載されています。
【払戻方法の確認】http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
 
お問合せ:ローソンチケット https://l-tike.com/contact/
 
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