公演における注意事項及び、新型コロナウイルス感染症拡大防止対策とお客様へのお願い
公演をご覧になられる皆様は、以下注意事項をご確認頂けますようよろしくお願い致します。
「Disney 声の王子様 Voice Stars Dream Live 2021」では政府、自治体および関係団体からのガイドラインに基づき、対策案を実施することで、新型コロナウイルス感染症の拡大予防に努めながら会場にて開催致します。
公演開催における入場チケットの販売については、会場における来場者数は、2021年1月末時点での政府・各自治体からの発表を元にご案内させていただく予定です。その後発表される情報を鑑みて、より多くの皆様にご来場いただけると判断した際には、改めて来場者数変更のご案内と追加座席開放・販売をいたします。また、今後の感染者拡大による政府・各自治体からの発表内容によっては、開催の判断をさせて頂く可能性もございますので予めご了承ください。
＜チケットお申し込みにあたって＞
■すべてのお客様に対し、健全なチケット購入環境をご提供し、本公演を公平にお楽しみいただきたいと考えておりますので本受付にて購入されたチケットを、理由問わず第三者に転売（ネットオークションへの出品、定価以上の売買等も含む）、及びそれを試みる行為や親族・友人を含む第三者への譲渡は一切禁止させていただきます。
■お申込み時にチケット販売を行うチケットぴあにお客様の個人情報を登録していただきます。また、紙チケットによる接触機会の削減、およびご来場者様情報を漏れなくご登録頂く為、チケット販売は、全て電子チケットにて実施させて頂きます。
ご入場の際はスタッフの指示のもと、ご自身でスマートフォンの操作をお願いいたします。
■万が一、会場内で新型コロナウイルス陽性者が確認された場合に保健所等の行政機関から開示要請があった場合にはプレイガイドより個人情報を提供させていただきます。上記予めご了承の上、お買い求めください。
■チケット転売による入場者情報の相違をなくす為にも、チケット転売は固く禁止させていただきます。
■必ず、ご来場されるご本人様がご購入下さい。ご家族・ご友人の代理購入は情報登録の手続き上、ご遠慮申し上げます。
■2枚購入されたお客様は、ぴあCloakサービスを利用して同行者様へ分配の上、ご入場いただきますようお願いいたします。
■電子チケットの発券はスマートフォンからのみとなります。お一人様1台スマートフォンの利用が必須となりますのでご注意ください。
■感染予防対策を講じた座席配置での実施を予定しております。グループディスタンス形式でお客様にご着席いただけるよう、調整を進めておりますが、2枚同時にご購入いただいても、お席が離れる場合がございます。予めご了承ください。
【チケットに関するお問い合わせ】 question@pia.co.jp
＜ご来場にあたって＞
■厚生労働省指定の接触確認アプリ (COCOA)のインストールおよび利用にご協力お願いします。
■発熱・咳・息切れ・全身痛、倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔吐などの症状がある場合は、ご来場される前に必ず相談窓口に連絡の上、指示に従って指定された医療機関で受診をお願いいたします。
厚生労働省の電話相談窓口：0120-565653 (フリーダイヤル)
■上記症状があり医療機関を受診していない方、過去 14 日以内に入管法に基づく『入国拒否対象地域』に滞在歴のある方、新型コロナウイルス陽性判定で自宅待機指示をされている方、陽性者並びに感染疑いがある方と濃厚接触されている方のご入場はお断りさせていただきます。
■公演当日は、3密回避のために規制入場、来場時間の指定をさせていただく場合がございます。
■ご来場前にこまめな手洗いやアルコール消毒による手指衛生をお願いいたします。
＜ご入場にあたって＞
■ご入場にあたり、電子チケットを係員にご提示いただきます。チケット券面に記載されているご本人以外は入場できません。
■必ずマスクをご着用の上、ご入場をお願いいたします。マスクを着用でないお客様のご入場はお断りさせていただきます。
■ご入場時に検温機もしくはサーモグラフィーによる検温にご協力をお願いいたします。37.5℃以上のお客様のご入場はお断りさせていただきます。
■ご入場時に消毒液での手・靴底の消毒にご協力をお願いいたします。
■会場内にお手荷物を預けられるクローク等はございません。荷物や貴重品の管理は、自己責任にてお願いいたします。盗難・紛失等の被害につきましては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
■会場内外におきましては、密集行為、トレーディング行為を禁止とさせていただきます。
■お子様の観劇について、未就学児のご入場はご遠慮いただいております。
＜会場内でのご観覧にあたって＞
■ご観覧にあたり前方席のお客さまは、主催者が用意したフェイスシールドを着用していただく場合がございます。
■ご観覧時にも必ずマスクをご着用頂くようお願いいたします。
■会場内での飲食はロビーでの水分補給を除き禁止とさせていただきます。
■祝花、プレゼント、お手紙などの受け取りは感染防止のためお断りさせていただきます。
■会場内の喫煙所は封鎖させていただきます。
■お客様同士のソーシャルディスタンスの確保や咳エチケットをご留意頂き、お席からの不要なご移動や通路、会場ロビー等での滞留はお控えくださいますようお願いいたします。
■開演中の歓声を含め、客席内、またはロビー等でも会話は極力お控えいただきますようお願いいたします。
■マナー厳守のお願いと致しまして、キャストが万全の状態で臨めるよう、下記のような行為は一切お止めくださいますよう、お願いいたします。
・入り待ち、出待ち
・会場周辺で、手紙やプレゼントを直接お渡し
・追いかける、執拗につきまとう
・無断で撮影、録音をする
・むやみに騒ぐ、暴れる
見かけた場合は、スタッフからお声掛けをさせて頂きますので、ご了承下さい。
上記の項目以外にも、公演に支障を及ぼす行為はご遠慮頂きますようお願い申し上げます。
お守り頂けない場合、大変残念ながら公演中止となる場合もございますので、皆様のご協力を何卒お願い申し上げます。
■イベントの演出内容や出演者に関する情報は一切お答えできません。
■出演者は予告なく変更の可能性がございます。予めご了承ください。
■進行の都合によりステージの開場・開演時刻は変更になる場合がございます。
■プレス並びに公式カメラマンによる撮影・収録を行い、写真の掲載や映像商品化の可能性があります。予めご了承ください。
■天候・出演者やその他の都合によりやむをえずイベントを中止する事がございます。
また天災など止むを得ない事情で公演を中断・中止する場合がございます。その際はスタッフからの指示にご協力をお願いいたします。
■会場内および会場周辺での座り込みは他のお客様のご迷惑となりますので禁止です。
■会場までの交通費・宿泊費はお客様のご負担となります。
■公演中は携帯電話、アラーム等音の出る機器の電源はお切りください。
■会場内での録音・撮影等は一切禁止させていただいております。そのような行為が発見された場合、退場もしくは公演を中止させていただく場合もございますのでご了承ください。
■カメラ、ビデオカメラ、MD、テープレコーダー、ICレコーダー等の録音録画機器、レーザーポインター、燃料類、大量のライターやマッチ等の可燃性が高いもの、刃物、ハンマー、ドライバー等、凶器として使用される恐れのあるもの、危険物の持ち込みは禁止です。その他スタッフが危険であると判断した物品に関してのお持ち込みは固くお断りさせていただきます。
■お荷物の放置は盗難の原因となりますので禁止です。万が一、荷物の盗難があった場合、 主催者・会場・出演者側では一切責任を負いませんのでご注意ください。
■本イベントへの酒類のお持込はお断りさせていただきます。
また酒気を帯びてのご入場も禁止させていただきます。会場係員の判断により、酒気帯びでのご入場とみなした場合、ご入場いただけない場合がございます。予めご了承ください。
＜ご観覧にあたっての応援グッズ規定＞
■安全面、視界の妨げ・演出の妨げを考慮し、応援グッズのご使用に関して制限をさせていただきます。
うちわ、メッセージボード、パネル、旗、横断幕、鳴り物（音の出る応援グッズ）など、大小・電飾有り無し問わず、鑑賞の妨げとなりますので、会場への持ち込み、ご使用はご遠慮ください。
■コンサートライトやペンライトやケミカルライト（サイリューム）はご使用いただけます。ただし、著しくまぶしい高輝度タイプの大閃光やウルトラオレンジ等や改造サイリウム等、光が強く明るすぎる物、長すぎて危険と思われる物は、鑑賞の妨げとなりますのでご使用はご遠慮ください。
■コンサートライトやペンライトやケミカルライト（サイリューム）以外の応援グッズのお持ち込みが確認された場合、入り口にてお預かりすることになりますので、予めご了承ください。
■コンサートライトやペンライトやケミカルライト（サイリューム）をご使用の際は、まわりのお客様の鑑賞を妨げないようご配慮ください。
＜ご退場、お帰りにあたって＞
■公演当日は、3密回避のために規制退場をさせていただきます。
■ご退場後は、会場周辺に滞留する事無く速やかにご移動をお願いいたします。
＜車椅子席での鑑賞について＞
インフォメーションダイヤル 03-5793-8878（平日13：00～18：00）
※新型コロナウイルス感染症対策としてお問合せ対応時間を短縮している場合がございます。あらかじめご了承ください。
以上、お客様にご来場いただくにあたってのお願いを記載させていただいております。
新型コロナウイルス対応策について必要に応じて変更させていただきますので、随時ご確認いただきますようお願い申し上げます。尚、感染拡大に伴う、政府・自治体等による指示や要請、また天候・災害等の諸事情により、ご案内済みの公演がやむをえず中止になる場合がございます。
＜グッズ販売にあたって＞
ラインナップや販売時間や販売方法に関する情報は、今後、Disney 声の王子様 Voice Stars Dream Live 2021公式HP内や声の王子様 公式Twitterにてご案内いたしますのでお楽しみに・・・☆