「Disney 声の王子様 Voice Stars Dream Live 2020」のオフィシャルグッズとして7月16日よりランダム販売しておりました、「Dressy Ribbon Collection」の不良品対応について。
「Disney 声の王子様 Voice Stars Dream Live 2020」のオフィシャルグッズとして7月16日よりランダム販売しておりました、「Dressy Ribbon Collection」にてプリントミスがございました。
■「浅沼晋太郎」デザイン
<事象>
対象リボンの一部に、同イベント出演者の「小澤廉」さんのお名前がプリントされるプリントミスが確認されました。
該当商品をお持ちのお客様におきまして、
良品交換対応をいたしますので、着払いで下記へお送りください。
その他、お手元にございます商品に関するご不明点がございます際には
エイベックス カスタマーサポート(お問い合わせ先下記参照)へお問い合わせ頂けますようお願い申し上げます。
<返送先>
株式会社ベステート
〒141-0031
東京都品川区西五反田3-7-14三信ビル5F
TEL:03-6431-8351
<良品の発送時期>
現状、9月上旬以降順次発送を予定しております。
<本件に関するお問い合わせ>
エイベックス カスタマーサポート
お問い合わせフォーム
https://ssl.avexnet.or.jp/form/ask/avexportal/
ご購入いただきました皆様ならびに関係者の皆様にご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう制作過程で確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。