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2020

[重要] 2020年AAA DOME TOUR接受退款的信息

感謝您一直以來的支持AAA,我們是Arigatou。

謹在此通知您,我們已為“ AAA DOME TOUR 2020”確定了第一個期望的退款時間表,我們宣布將在2021年之後開始所有演出。

對於希望此時退還車票的顧客
請檢查以下退款時間表和方法,並在規定時間內完成手續。

在決定是否舉行轉會表演後,將重新設置退款期限,但是時間表可能不會調整,場地可能會有所不同或取消。請注意。
在製定轉播時間表後,我們會在AAA粉絲俱樂部網站和官方網站上通知您。
對於給您帶來的不便,我們深表歉意,但請等待,直到宣布轉帳業績並在當時做出退款決定。

此外,我們將推遲電子票證的購票開始時間,因此在確定了轉機細節之後,我們將根據表演日期再次通過電子郵件通知您。



▼有關退票方法的信息
每個遊戲指南的票務退款方法和退款接受期均不同,因此請在下面檢查購買的每個遊戲指南。
我們將無法在退款接受期限內做出回應,因此請確保在退款接受期限內完成該程序。

[退票明細]

■最快的優先級[串行包含] / AAA移動方優先級[主要/次要] / AAA移動<僅12個月的連續會員>Advance / AAA移動版提前購買的客戶

如果您希望獲得退款,請按照以下步驟自行完成退款程序。

*請仔細閱讀包括註釋在內的結尾,以便順利完成退款程序。
*如果您不希望獲得退款,則無需執行任何程序。
*退款程序不需要“電子票”。

步驟1.請執行[退款申請]。
[退款申請期:2020年10月7日(星期三)13:00至2020年10月20日(星期二)23:59]

請在退款申請期內通過申請狀態確認頁面申請退款。
*退款申請啟動時將顯示“退款申請”。
請確保在申請期間內申請,因為它將被隱藏在申請期間之外,您將無法完成該程序。

[筆記]
*如果您申請退款,您的機票將無效。
*申請後不能取消退款申請。
*將為每個[訂單號]退款。請注意,我們不接受數量有限的退款,例如2張紙中的1張。
*申請期後將無法退款。
*如果您購買了多場演出,請為您希望獲得退款的每場演出申請退款。



STEP2。註冊一個銀行帳戶以接收退款。
[帳戶註冊期:2020年10月7日星期三13:00至10月27日星期二23:59]

[已申請退款的人]必須在註冊期內從申請狀態確認頁面完成“帳戶註冊”,才能獲得退款。

[筆記]
*請為每個票務申請註冊一個收款賬戶以退款。
*註冊帳戶時,請確保在輸入存摺之前檢查諸如[分行名稱],[帳戶名稱]和[帳戶編號]之類的信息。
*請您自己記下註冊帳戶信息,以免忘記。
*開始註冊帳戶時將顯示“正在接收帳戶註冊”。
請注意,它將在註冊期間之外隱藏,您將無法完成該過程。
*對於已申請的人,帳戶註冊開始時將發送通知電子郵件,因此也請進行檢查。



步驟3,我們會將款項匯至已註冊的銀行帳戶。
[匯款開始時間:2020年11月17日,星期二-]

將開始轉移到在STEP 2中註冊的帳戶。
請親自檢查書籍條目等。

[筆記]
*根據金融機構的不同,匯款可能需要一些時間。
*如果註冊帳戶有誤,將不予退款。
在這種情況下,您將需要重新註冊您的帳戶,大約需要一個月的時間才能匯款。
在這種情況下,請注意扣除手續費(550日元/箱)。

有關詳細信息,請在開始申請退款時查看“票務秘書處”發送的電子郵件。

<查詢:票務秘書處退款窗口
https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input


■ LAWSON TICKET(Lencore卡預先要求)預先購買的客戶
[退款接受期:2020年10月7日(星期三)13:00至2020年10月20日(星期二)23:59]
[退款訪問網站] https://l-tike.com

*請僅對那些希望此時退款的人完成此程序。
*退款程序不需要“電子票”。

退款將被接受[預訂號(申請單位)]。
您可以退還購買的全部數量,也可以使用全部數量進行轉移。請注意。
退款程序為“ [LAWSON TICKET] https://l-tike.com登錄後,完成網站上“我的頁面(注1)”中的退款程序後,
我們將通過CASHPOST(注2)向您退款。
請注意,無法從購買地點以外的其他地方退款,並且無法在此期間退款。
*注1)LAWSON TICKET Lencore ・您需要登錄“我的頁面”以檢查預定要求和購票。
*注2)CASHPOST是由e-context提供的服務,e-context是金融服務局管轄下的資金轉賬公司(註冊號:關東財務局局長00030)。

[筆記]
*退款程序一旦完成,機票將無效。
*退款程序完成後無法取消退款程序。
*將為每個[預訂號(申請單位)]退款。請注意,我們不接受有限數量的門票退款,例如2張中的1張。
*退款期過後將無法進行退款程序。
此外,您需要在LAWSON TICKET HP網站上的“我的頁面”上申請退款後的三天內在CASHPOST網站上註冊。請注意,如果您在3天內未完成該程序,將無法獲得退款。
*如果您購買了多場演出,請為您希望獲得退款的每場演出完成程序。


●程序
[第1步]
LAWSON TICKET登錄到HP網站上的“我的頁面”
[第2步]
選擇“應用程序歷史記錄列表”
[step3]
選擇您要退款的預訂的“表演名稱”,然後轉到應用程序詳細信息屏幕
[第4步]
在應用程序詳細信息屏幕底部的“退款信息”中選擇[轉到退款程序]
[step5]
確認“退款狀態”的票價等信息後
在“退款程序指導電子郵件地址”中輸入您的電子郵件地址,然後選擇[下一步]。
[step6]
確認“確認申請書詳細信息”中的信息並同意指導詳細信息後,選擇[退款申請書]
至此,在接收站點的“我的頁面”上的註冊完成
*您必須在完成[step6]後3天內完成從[step7]到[step11]的過程。
[step7]
到在[step6]中註冊的電子郵件地址
您將從LAWSON TICKET收到一封電子郵件,描述“收據詳細信息”和“收據程序”。
收到電子郵件後,請檢查內容並訪問提供的URL。
*從這裡開始,該過程將在CASH POST網站上進行。
[step8]
在[步驟7]中收到的電子郵件中輸入“接收號碼”,然後
輸入“圖像認證”的編號,然後選擇[下一步]
[step9]
確認“收款明細”後,在“選擇收款方式”中選擇[存入指定的銀行轉賬帳戶]。
[step10]
輸入申請時的[預訂號碼]和[電話號碼]作為“身份驗證密鑰”,然後
確認並同意處理個人信息,然後選擇[選擇金融機構]
[step11]
之後,請按照屏幕上的說明完成操作。

*請在此過程中檢查操作和註冊詳細信息,然後再繼續。此外,請注意,在此過程中,我們將無法對客戶的任何不足做出回應。
*請在[step6]接收站點的“我的頁面”站點上完成註冊後的3天內完成退款程序。請注意,如果您在3天內未完成該程序,將無法獲得退款。
*在接收郵件之前,請進行設置,以便可以接收以下兩個域。即使您沒有收到電子郵件,也請確保在此期間自己檢查設置。
≪應收域名≫ l-tike.com / ent.lawson.co.jp

<查詢:LAWSON TICKET信息
https://l-tike.com/contact/ >
*請注意,電子郵件查詢目前非常擁擠,需要很長時間進行確認和回复。