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2020

[重要] 2020年AAA DOME TOUR接受退款的信息

感谢您一直以来的支持AAA,我们是Arigatou。

谨在此通知您,我们已为“ AAA DOME TOUR 2020”确定了第一个期望的退款时间表,我们宣布将在2021年之后开始演出。

对于希望此时退还车票的顾客
请检查以下退款时间表和方法,并在规定时间内完成手续。

在决定是否举行转会表演后,将重新设置退款期限,但是时间表可能不会调整,场地可能会有所不同或取消。请注意。
在制定转播时间表后,我们会在AAA粉丝俱乐部网站和官方网站上通知您。
对于给您带来的不便,我们深表歉意,但请等待,直到宣布转帐业绩并在当时做出退款决定。

此外,我们将推迟电子票证的购票开始时间,因此在确定了转机细节之后,我们将根据表演日期再次通过电子邮件通知您。



▼有关退票方法的信息
每个游戏指南的票务退款方法和退款接受期均不同,因此请在下面检查购买的每个游戏指南。
我们将无法在退款接受期限内做出回应,因此请确保在退款接受期限内完成该程序。

[退票明细]

■最快的优先级[串行包含] / AAA缔约方的优先级[主要/次要] / AAA移动<仅12个月的连续会员>Advance / AAA移动版提前购买的客户

如果您希望获得退款,请按照以下步骤自行完成退款程序。

*请仔细阅读包括注释在内的结尾,以便顺利完成退款程序。
*如果您不希望获得退款,则无需执行任何程序。
*退款程序不需要“电子票”。

步骤1.请执行[退款申请]。
[退款申请期:2020年10月7日(星期三)13:00至2020年10月20日(星期二)23:59]

请在退款申请期内通过申请状态确认页面申请退款。
*退款申请启动时将显示“退款申请”。
请确保在申请期间内申请,因为它将被隐藏在申请期间之外,您将无法完成该程序。

[笔记]
*如果您申请退款,您的机票将无效。
*申请后不能取消退款申请。
*将为每个[订单号]退款。请注意,我们不接受数量有限的退款,例如2张纸中的1张。
*申请期后将无法退款。
*如果您购买了多场演出,请为您希望获得退款的每场演出申请退款。



STEP2。注册一个银行帐户以接收退款。
[帐户注册期:2020年10月7日星期三13:00至10月27日星期二23:59]

[对于那些申请退款的人]请确保在注册期内从申请状态确认页面执行“帐户注册”,以便获得退款。

[笔记]
*请为每个票务申请注册一个收款账户以退款。
*注册帐户时,请确保在输入存折之前检查诸如[分行名称],[帐户名称]和[帐户编号]之类的信息。
*请您自己记下注册帐户信息,以免忘记。
*开始注册帐户时将显示“正在接收帐户注册”。
请注意,它将在注册期间之外隐藏,您将无法完成该过程。
*对于已申请的人,帐户注册开始时将发送通知电子邮件,因此也请进行检查。



步骤3,我们会将款项汇至已注册的银行帐户。
[汇款开始时间:2020年11月17日,星期二-]

将开始转移到在STEP 2中注册的帐户。
请亲自检查书籍条目等。

[笔记]
*根据金融机构的不同,汇款可能需要一些时间。
*如果注册帐户有误,将不予退款。
在这种情况下,您将需要重新注册您的帐户,大约需要一个月的时间才能汇款。
在这种情况下,请注意扣除手续费(550日元/箱)。

有关详细信息,请在开始申请退款时查看“票务秘书处”发送的电子邮件。

<查询:票务秘书处退款窗口
https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input


■ LAWSON TICKET(Lencore卡预先要求)预先购买的客户
[退款期:2020年10月7日(星期三)13:00至2020年10月20日(星期二)23:59]
[退款访问网站] https://l-tike.com

*请仅对那些希望此时退款的人完成此程序。
*退款程序不需要“电子票”。

退款将被接受[预订号(申请单位)]。
您可以退还购买的全部数量,也可以使用全部数量进行转移。请注意。
退款程序为“ [LAWSON TICKET] https://l-tike.com登录后,完成网站上“我的页面(注1)”中的退款程序后,
我们将通过CASHPOST(注2)向您退款。
请注意,无法从购买地点以外的其他地方退款,并且无法在此期间退款。
*注1)LAWSON TICKET Lencore ・您需要登录“我的页面”以检查预定要求和购票。
*注2)CASHPOST是由e-context提供的服务,e-context是金融服务局管辖下的资金转账公司(注册号:关东财务局局长00030)。

[笔记]
*退款程序一旦完成,机票将无效。
*退款程序完成后无法取消退款程序。
*将为每个[预订号(申请单位)]退款。请注意,我们不接受有限数量的门票退款,例如2张中的1张。
*退款期过后将无法进行退款程序。
此外,您需要在LAWSON TICKET HP网站上的“我的页面”上申请退款后的三天内在CASHPOST网站上注册。请注意,如果您在3天内未完成该程序,将无法获得退款。
*如果您购买了多场演出,请为您希望获得退款的每场演出完成程序。


●程序
[第1步]
LAWSON TICKET登录到HP网站上的“我的页面”
[第2步]
选择“应用程序历史记录列表”
[step3]
选择您要退款的预订的“表演名称”,然后转到应用程序详细信息屏幕
[第4步]
在应用程序详细信息屏幕底部的“退款信息”中选择[要退款程序]
[step5]
确认“退款状态”的票价等信息后
在“退款程序指导电子邮件地址”中输入您的电子邮件地址,然后选择[下一步]。
[step6]
确认“确认申请书详细信息”中的信息并同意指导详细信息后,选择[退款申请书]
至此,在接收站点的“我的页面”上的注册完成
*您必须在完成[step6]后3天内完成从[step7]到[step11]的过程。
[step7]
到在[step6]中注册的电子邮件地址
您将从LAWSON TICKET收到一封电子邮件,描述“收据详细信息”和“收据程序”。
收到电子邮件后,请检查内容并访问提供的URL。
*从这里开始,该过程将在CASH POST网站上进行。
[step8]
在[步骤7]中收到的电子邮件中输入“接收号码”,然后
输入“图像认证”的编号,然后选择[下一步]
[step9]
确认“收款明细”后,在“选择收款方式”中选择[存入指定的银行转账帐户]。
[step10]
输入申请时的[预约号码]和[电话号码]作为“身份验证密钥”,然后
确认并同意处理个人信息,然后选择[选择金融机构]
[step11]
之后,请按照屏幕上的说明完成操作。

*请在此过程中检查操作和注册详细信息,然后再继续。此外,请注意,在此过程中,我们将无法对客户的任何不足做出回应。
*请在[step6]接收站点的“我的页面”站点上完成注册后的3天内完成退款程序。请注意,如果您在3天内未完成该程序,将无法获得退款。
*在接收邮件之前,请进行设置,以便可以接收以下两个域。即使您没有收到电子邮件,也请确保在此期间自己检查设置。
≪应收域名≫ l-tike.com / ent.lawson.co.jp

<查询:LAWSON TICKET信息
https://l-tike.com/contact/ >
*请注意,电子邮件查询目前非常拥挤,需要很长时间进行确认和回复。