AAA

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2020

[중요] AAA DOME TOUR 2020 희망 환불 접수 안내

항상 AAA를 응원 해주셔서 Arigatou 드립니다.

얼마 전 공연 2021 년 이후 배웅을 발표 해 주셨습니다 "AAA DOME TOUR 2020」에 관해서, 제일 탄의 희망 환불 일정이 결정되었으므로 안내하겠습니다.

현재 티켓의 환불을 희망하시는 고객에 대해서는,
아래의 환불 일정 · 방법을 확인하신 기간 내에 수속 해 주시도록 부탁드립니다.

덧붙여 대체 공연 개최 여부 결정 후 다시 환불 기간을 설정하겠습니다 만, 일정 조정이 붙지 않고 다른 장소 인 경우 나 중지가되는 경우도 있습니다. 양해 바랍니다.
대체 공연 일정은 되는대로, AAA 팬클럽 사이트와 공식 사이트 등에서 안내하겠습니다.
기다려 주실 고객에 대해서는, 대단히 죄송 합니다만 대체 공연 발표까지 기다려 주셔서 그 때 환불의 판단을 주시도록 부탁드립니다.

또한, 전자 티켓 발권 개시시기도 지연시켜 드리 오니 대체 공연의 자세한 결정 후 공연 일에 준하여 다시 이메일로 알려드립니다.



▼ 티켓 환불 방법 안내
티켓 환불 방법 및 환불 접수 기간은 플레이 가이드마다 다르므로 아래 구입 한 플레이 가이드별로 확인하시기 바랍니다.
환불 접수 기간 외의 지원은 힘들 기 때문에 환불 접수 기간 내에 반드시 수속을 부탁드립니다.

[티켓 환불 정보]

■ 빠른 선행 [시리얼 봉입】 / AAA Party 선행 [1 차 · 2 차] / AAA mobile< 12 개월 계속 회원 전용> 선행 / AAA mobile 선행에서 구입하신 고객

환불을 희망하시는 분은 아래의 흐름에 따라 환불 절차를 직접 수행해야합니다.

※ 원활하게 환불을 완료 해 주시기 때문에,주의 사항 등 끝까지 잘 읽어 보시기 바랍니다.
※ 환불을 원하시는되지 않는 분은 수속 필요하지 않습니다.
※ 환불에 "전자 항공권"은 필요 없습니다.

STEP1 [환불 신청]을 해주십시오.
[환불 신청 기간 : 2020 년 10 월 7 일 (수) 13 : 00 ~ 10 월 20 일 (화) 23:59]

환불 신청 기간 내에 신청 현황 페이지에서 '환불 신청'을해야합니다.
※ "환불 신청」은 환불 신청 시작에 맞게 표시됩니다.
신청 기간 외에는 숨겨집니다 수속 할 수 없기 때문에 반드시 기간내에 신청하십시오.

[주의 사항]
※ 환불 신청을하게되면, 티켓은 무효가됩니다.
※ 신청 후 환불 신청을 취소 할 수 없습니다.
※ 환불은 주문 번호 당 환불됩니다. 2 장 중 1 장 등 매수를 짜서 환불은받을 수 없으므로주의하시기 바랍니다.
※ 신청 기간이 지나면 환불 절차 수 없습니다.
※ 여러 공연을 구입하는 경우 환불을 희망하시는 공연마다 '환불 신청'을해야합니다.



STEP2 환불을받을 은행 계좌를 등록하십시오.
【계좌 개설 기간 : 2020 년 10 월 7 일 (수) 13 : 00 ~ 10 월 27 일 (화) 23:59]

[환불 신청을하신 분]은 환불 수령을 위해 반드시 등록 기간 내에 신청 현황 페이지에서 "계좌 개설"을해야합니다.

[주의 사항]
※ 환불을 원하는 티켓의 신청에 따라 수취 계좌 개설을하십시오.
※ 계좌 개설시에는 수중 통장 등에서 반드시 [지점명] · [예금주] · 계좌 번호 등의 정보를 확인하신 후, 입력하십시오.
※ 등록 된 계좌 정보는 분실되지 않습니다 있도록 고객 자신에서 삼가 주시기 바랍니다.
※ 「수취인 계좌 개설」은 계좌 개설 시작에 맞게 표시됩니다.
등록 기간 외에는 숨겨집니다 수속 불가능하므로주의하시기 바랍니다.
※ 신청하신 분에은 계좌 개설 시작에 맞춰 알림 메일이 발송되므로 함께 확인하시기 바랍니다.



STEP3. 등록하신 은행 계좌로 송금합니다.
【송금 시작 : 2020 년 11 월 17 일 (화) ~】

STEP2에서 등록 된 계좌로 송금이 시작됩니다.
기장 작성 등 고객 각자 확인하시기 바랍니다.

[주의 사항]
※ 금융 기관을 통해 송금되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
※ 등록 계좌에 잘못이 있었을 경우, 환불은되지 않습니다.
이 경우 다시 계정 등록 절차가 필요하며, 송금까지 약 1 개월의 시간을드립니다.
그 때, 다시 수속 수수료 (550 엔 / 건)을 공제하겠습니다 때문에, 미리 양해 바랍니다.

자세한 내용은 환불 신청 시작할 때 "티켓 사무국"에서 보내 드리는 메일을 확인하시기 바랍니다.

< 문의 : 티켓 사무국 환불 창구
https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input


■ LAWSON TICKET (Lencore 카드 프레 요청) 선행에서 구입하신 고객
[환불 접수 기간 : 2020 년 10 월 7 일 (수) 13 : 00 ~ 10 월 20 일 (화) 23:59]
[환불 액세스 대상 사이트] https://l-tike.com

※ 현재 환불을 희망하시는 분만 수속을 부탁드립니다.
※ 환불 절차에 "전자 항공권"은 필요 없습니다.

환불 [예약 번호 (신청 단위)받습니다.
구입 매수 모두 환불하거나 매수 모두 대체 공연에 사용하기, 중 하나입니다. 양해 바랍니다.
환불 절차는 "[LAWSON TICKET] https://l-tike.com "보다 로그인 후, 사이트 내 '마이 페이지 (주 1)」에서 환불 절차 후,
CASHPOST (주 2)를 이용해 주셔서 환불 해드립니다.
구입처 이외의 사이트에서 환불 기간 외의 환불은 불가능하므로주의하시기 바랍니다.
※ 주 1) LAWSON TICKET Lencore 프레 요청, 구매 한 티켓을 확인하려면 "마이 페이지"로그인이 필요합니다.
※ 주 2) CASHPOST은 금융 기관 관할의 자금 이동업자 인 이콘 테크 스트 사 (등록 번호 : 관동 재무 국장 제 00030 호)이 제공하는 서비스입니다.

[주의 사항]
※ 환불 절차가 완료됩니다 티켓이 무효가됩니다.
※ 환불 절차가 완료된 후 환불 절차를 취소 할 수 없습니다.
※ 환불 [예약 번호 (신청 단위) 당 절차입니다. 2 장 중 1 장 등 매수를 짜서 환불은받을 수 없으므로주의하시기 바랍니다.
※ 환불 기간이 지나면 및 환불 절차는 할 수 없습니다.
또한 LAWSON TICKET HP 홈페이지 '마이 페이지'에서 환불 신청 후 3 일 이내에 CASHPOST 사이트에 등록해야합니다. 3 일 이내에 수속 주실 수없는 경우는 환불이 불가능하므로주의하시기 바랍니다.
※ 여러 공연을 구입하는 경우 환불을 희망하시는 공연마다 수속 해주세요.


● 수속 절차
[step1]
LAWSON TICKET HP 홈페이지 「마이 페이지」에 로그인
[step2]
"신청 내역 목록"을 선택
[step3]
환불 싶은 예약 "공연명"를 선택하고 신청 상세 화면으로 이동
[step4]
신청 상세 화면 하단의 "환불 정보"에있는 [환불 절차에]를 선택
[step5]
"환불 상황"티켓 요금 등의 정보를 확인하신 후,
"환불 절차 안내 메일 대상 '에 이메일 주소를 입력 하시고 [다음]을 선택
[step6]
"신청 내용 확인"의 정보를 확인 하시고, 안내 내용에 동의 한 후, [환불 신청]을 선택
여기에서 접수 사이트 내 마이 페이지에서 등록 완료
※ [step6] 완료 후 3 일 이내에 [step7]에서 [step11] 수속을해야합니다.
[step7]
[step6]에서 등록하신 메일 주소로
"수취 내용 '과'수령 절차"를 기재 한 메일이 LAWSON TICKET 보다 도착합니다.
메일이 도착하면 즉시 내용을 확인하여 기재의 URL에 액세스하십시오.
※ 여기서부터는, CASH POST 사이트에서 절차입니다.
[step8]
[step7에서받은 이메일에있는 "접수 번호"를 입력 한 후,
"이미지 인증」의 숫자를 입력 하시고 [다음]을 선택
[step9]
"받는 내용"을 확인한 후 "수령 방법 선택"에서 [입금 지정 계좌에 입금]을 선택합니다.
[step10]
"인증 키"로 신청시 [예약 번호]와 [전화 번호]를 입력 한 후,
개인 정보 취급 방침 확인, 동의 하시고 [금융 기관을 선택]을 선택
[step11]
이후 화면의 지시에 따라 조작 주셔서 수속 완료

※ 본 절차중인 작업 등록하신 내용은 단단히 확인 후, 수속 해주세요. 또한 수속시 고객의 미비에 따른 대응은 일체 어렵습니다 때문에 양해 바랍니다.
※ [step6] 접수 사이트 마이 페이지 사이트 등록이 완료되면 3 일 이내에 환불을해야합니다. 3 일 이내에 수속 주실 수없는 경우 환불이 불가능하므로 유의하시기 바랍니다.
※ 메일 수신시 사전에 아래 2 개의 도메인을 수신 할 수 있도록 설정해야합니다. 메일이 도착하지 않는 경우 등도 반드시 기간 내에 직접 설정을 확인하시기 바랍니다.
«수신 가능 도메인»l-tike.com / ent.lawson.co.jp

< 문의 : LAWSON TICKET 정보
https://l-tike.com/contact/ >
※ 현재 메일 문의가 꽤 붐비고있어 확인, 회신까지 대단히 시간이 필요하고 있으므로, 미리 양해 바랍니다.